Dal Voucher T.E.M. di Invitalia alle misure Simest: perchè l'internazionalizzazione è fondamentale per la ripresa delle aziende italiane

1) Buongiorno Diego, oggi il governo italiano tra le varie misure a sostegno della ripartenza delle imprese italiane, dopo l’emergenza sanitaria Covid-19, sta puntando molto sull’internazionalizzazione. Potresti spiegarci perché in questo momento storico è così importante per le aziende italiane “spingere” sull’internazionalizzazione?

Diego: La pandemia ha provocato in vari settori economici un crollo dei consumi che ha comportato un pesante indebitamento da parte di tutte le aziende italiane.

Consumi bassi e debiti pesanti rallentano le dinamiche di ripresa del mercato domestico.

Vi sono paesi esteri che sono più avanti nella curva di ripresa e pertanto in grado di assorbire l’output che il mercato domestico non riesce a gestire.

L’export o insediamento operativo favorirebbe una ripresa più rapida soprattutto delle PMI.

Le misure proposte dal governo italiano sono il carburante per la ripresa, ma poi sono le aziende che devono guidare la macchina.

2) Quando parliamo di internazionalizzazione, non si tratta esclusivamente di iniziare a vendere all’estero oppure spostare la sede operativa, ma vuol dire mettere a punto una serie di strategie e attività che abbracciano un tema più ampio e articolato. Potresti spiegarci sinteticamente quali sono le varie fasi da rispettare e se ci sono dei requisiti da avere?

Diego: Le fasi di internazionalizzazione possono essere ricondotte alle seguenti tre:

1. Scelta Paese: a sua volta si sostanzia nell’attività di “Screening” durante la quale si escludono i paesi che, per fattori socio e macroeconomici, non costituiscono ambienti favorevoli agli investimenti di società estere; l’attività di “Identification” durante la quale si valuta l’attrattività attuale e potenziale dei Paesi selezionati durante la fase di Screening; ed infine l’attività di “Selection” durante la quale si analizzano le barriere all’ingresso per entrare in una specifica combinazione Settore/Paese.

2. Check-up Aziendale: rappresenta il presupposto di base per la verifica delle possibilità di successo da parte dell’azienda interessata; si incentra su:

• identificazione delle caratteristiche distintive del sistema di offerta;
• valutazione delle potenzialità di “commercializzazione” dei prodotti sui mercati esteri;
• analisi capacità operativa sui mercati esteri;
• individuazione delle risorse (organizzative, finanziarie, gestionali, etc.) integrative necessarie.

3. Business Plan: rappresenta la sintesi della strategia di internazionalizzazione e fornisce gli “economics” del progetto da cui emergono gli investimenti necessari e il “funding” a copertura. Nel BP internazionale occorre considerare elementi aggiuntivi rispetto al BP domestico quali, ad esempio:

• motivi della scelta;
• analisi esperienze precedenti: fattori di successo e ostacoli incontrati;
• analisi di adeguatezza al mercato prescelto del sistema d’offerta e della relativa logistica;
• prezzo export del prodotto, che contempli oscillazione dei cambi ed eventuali dazi;
• veicoli di comunicazione (es. la realizzazione del sito web in lingua estera, cataloghi in lingua, ecc.).

3) Abbiamo chiarito che l’internazionalizzazione è un processo complesso, infatti esistono diverse forme con cui un’impresa può comunque definirsi internazionalizzata anche se di piccola dimensione e se non strettamente legata a logiche di puro export. Potresti elencarci e spiegarci le diverse forme di internazionalizzazione?

Diego: Le forme di internazionalizzazione sono le più varie.

Ad esempio: produrre all’estero, vendere all’estero i propri prodotti (esportazioni); finanziarsi all’estero; approvvigionarsi da fornitori stranieri (importazioni); stringere alleanze con partner stranieri; insediare unità di produzione e vendita in paesi stranieri; ecc.

4) Definito cos’è il processo di internazionalizzazione di un’impresa e le sue diverse forme. Potresti spiegarci invece quali sono i vantaggi? Potresti dirci in generale per il “Made in Italy” quali sono i mercati più appetibili?

Diego: Certamente le economie più sviluppate (USA, Germania, Giappone, Francia, UK, South Corea, Canada, Australia e altri nella UE), ma anche il secondo tier di paesi in via di sviluppo (Cina, India, Turchia, Messico, Indonesia, Russia, Brasile, Sud Africa).

Da ultimo si registrano statistiche interessanti anche nei Paesi Arabi.

In questi paesi, i settori che registrano i migliori risultati sono:

• Abbigliamento e moda;
• Alimentari e Vini;
• Arredo e Casa;
• Automazione industriale
• Meccanica strumentale e di precisione.

5) L’internazionalizzazione oltre ad essere un processo complesso è un investimento importante per le imprese e talvolta rischioso se non si hanno le giuste competenze per affrontarlo. Il governo, tramite il Voucher T.E.M erogato da Invitalia, cerca di sostenere le imprese mediante ricorso a competenze specialistiche esterne alla propria azienda. Ecco, potresti spiegarci in che modo il Temporary Export Manager può aiutare le imprese nel processo di internazionalizzazione? Inoltre, per ottenere il voucher bisogna rivolgersi a società abilitate da Invitalia, Cross Hub è iscritta all’albo ufficiale, giusto? Come si propone si offrire il proprio supporto alle imprese italiane?

Diego: Si tratta di Temporary Managers che alla esperienza sui mercati internazionali aggiungono competenze “digitali” (digital marketing ed E-commerce). Nel 2020 l’export digitale è cresciuto del 25% e quest’anno è prevista una ulteriore crescita del 15% (dati: Farnesina).

Ad oggi oltre 2.000 aziende hanno prenotato il voucher.

La consulenza dei Temporary Export Manager deve essere finalizzata a supportare i processi di internazionalizzazione attraverso:

• analisi e ricerche sui mercati esteri
• individuazione e acquisizione di nuovi clienti
• assistenza nella contrattualistica per l’internazionalizzazione
• incremento della presenza nelle piattaforme di e-commerce
• integrazione dei canali di marketing online
• gestione evoluta dei flussi logistici

Cross Hub è iscritta come società all’elenco T.E.M. predisposto dal MISE.

Ma Cross Hub ha una peculiarità che la distingue da tante società di consulenza e Temporary Management: Il Temporary Management Team.

Facendo leva sui propri Hub di competenze (ce ne sono ben cinque!), Cross Hub mette a disposizione un ventaglio di senior expertise che va ben oltre la conoscenza dei mercati internazionali e del digital marketing.

La combinazione (Cross) di queste competenze in un Team di Managers riduce enormemente il rischio intrinseco dei processi di internazionalizzazione attraverso la copertura di varie aree critiche che normalmente vengono sottostimate e che contribuiscono all’alto tasso di “rinuncia” alle opportunità offerte dai mercati internazionali.