Digital strategy

La comunicazione delle imprese ha raggiunto uno stato evolutivo in cui a messaggi ed informazioni occorre aggiungere la diffusione di valori ed emozioni. La qualità di questa comunicazione, grazie all’evoluzione tecnologica oggi è misurabile. L’azienda non propone, non serve il mercato o il consumatore, ma interagisce con esso in tempo reale. Anche l’intensità del rapporto con il proprio utente, oggi è misurabile. Ed il mercato comunica all’azienda quanto le proprie azioni siano mirate, partecipate e gradite.

Le PMI per motivi culturali, per mancanza di risorse professionali e finanziarie adeguate, sono rimaste indietro rispetto allo scenario evolutivo appena descritto. Quasi come se il sito internet rappresentasse lo sforzo massimo per “sentirsi al passo coi tempi”! Come un arciere in possesso di un buon arco che non riesce a bilanciare forza e precisione per colpire il bersaglio.

Cross Hub schiera un nucleo qualificato di managers specializzati nella strategia digitale perché nelle loro carriere ne hanno applicato i principi e, sin dall’inizio ne hanno seguito la prorompente evoluzione. Senza abbracciare fideisticamente i nuovi media. ma sempre attraverso l'attenta lettura delle variabili dall'analisi del business, dei competitors e degli utenti fino alla definizione del mix ottimale di messaggi, strumenti, canali e servizi di comunicazione da utilizzare.

In particolare i servizi di digital strategy sono:

• SEO e SEM;
• segmentazione della clientela per azioni di direct e-mail marketing;
• CRM (Customer Relationship Management);
• content marketing e supporto nella progettazione e design di siti web, sia istituzionali che di e-commerce;
• campagne social (Facebook, Linkedin, G+, Twitter, Instagram);
• gestione pubblicitaria a pagamento, sia sui social che sui motori di ricerca (Google Adwords, Bing Ads).