Sistema innovativo per la gestione integrata del ciclo attivo dell’esecuzione degli ordini.

• Settore:  L'azienda opera sul territorio nazionale nel settore moda

• Tipo di servizio:  Gestione dell'Innovazione

• Area di intervento:  Implementazione di processi di ammodernamento degli assetti gestionali e organizzativi, compreso l'accesso ai mercati finanziari e dei capitali

• Tecnologie abilitanti: È stato affiancato il personale dipendente nell'introduzione di un sistema informatico gestionale di ricevimento degli ordini da clienti attraverso un portale web creato ad hoc che ha permesso di superare qualsiasi rischio di contestazioni da parte della clientela. E' stato, inoltre, migliorato il sistema di localizzazione dei mezzi di trasporto nella flotta attraverso un più performante sistema GPS di posizionamento dei mezzi lungo le tratte commissionate dai clienti ea essi reso visibile tramite web. E' stata infine creata e integrata nel sistema gestionale ai fini del controllo della gestione un'apposita “App” dedicata agli autisti per l'inserimento tramite tablet in tempo reale di tutte le informazioni relative ai cosiddetti “ordini di servizio” (esecuzione degli ordini di trasporto e dei costi sostenuti per gli stess).

Obiettivo dell'intervento

È stata assistita la Direzione aziendale nella definizione degli standard di informazioni periodiche da ottenere dai singoli dipartimenti aziendali ed è stato formato il personale dipendente nella preparazione

- dei rapporti delle vendite, degli acquisti (costi diretti e indiretti), delle manutenzioni (straordinarie e ordinarie) e dei rapporti economici, patrimoniali e finanziari mensili.

- di un Piano Industriale triennale (non precedentemente redatto), rilasciare prodromiche in termini di Pianificazione e competenze nuovi metodi nelle strategie di gestione aziendale, accrescendo le competenze del personale dipendente inclusa una maggiore integrazione dei sistemi informativi in ​​uso in azienda con particolare riguardo ai cicli attivo e passivo;

- di un Budget Economico/Patrimoniale con chiusura infra-annuale periodica dei consuntivi e relativa misurazione degli scostamenti rispetto al dato empirico dell'anno precedente e al Budget stesso (Gap Analysis), non precedentemente applicato;

- di un sistema di Previsione Finanziaria (Cash Flow Forecast) e dell'Indebitamento Finanziario Netto, non precedentemente applicato.

È stata profittevolmente affiancata alla Direzione aziendale nella definizione della strategia di finanza e di gestione della tesoreria aziendale; attività, questa, non precedentemente applicata.

Principali attività svolte

Si è partiti dall'analisi del modello di business dell'azienda committente partendo dall'individuazione dei driver di crescita sul mercato e dei parametri fondamentali sui quali sono basate le relazioni con i clienti.

Sono stati, poi, esaminati i processi operativi aziendali e le procedure amministrative, finanziarie e di controllo di gestione in essere e valutati di concerto con la Direzione gli interventi ai fini del conseguimento degli obiettivi di efficacia e di efficienza;

È stata affiancata alla Direzione aziendale nella revisione del sistema informativo (flusso delle informazioni) e informatico (struttura dei database aziendali e qualità dei dati registrati) e rilevate le necessità informative non ancora soddisfatte dalle modalità di gestione utilizzate in azienda.  

È stata esaminata la reportistica direzionale in uso ed implementata l'usabilità attraverso l'incremento delle informazioni presenti anche attraverso l'introduzione di competenze nuove e l'introduzione di un Budget Economico, Patrimoniale e Finanziario (incluso Rendiconto Finanziario ed Analisi dinamica dei Flussi Finanziari );

È stato formato il Personale dipendente all'implementazione di un sistema contabile integrato (Contabilità Generale-Contabilità analitica-Contabilità industriale) finalizzato al monitoraggio delle performance della flotta aziendale nell'esecuzione degli ordini di trasporto ricevuti dai clienti.

La Direzione aziendale, a seguito del lavoro svolto nell'alveo del progetto e delle innovazioni introdotte in termini di nuove competenze, buone prassi e reportistica, ha condotto agevolmente alcuni profittevoli trattative con i clienti già in portafoglio e con nuovi clienti mostrando la capacità di supportare le proprie quotazioni commerciali con dati oggettivi rilevabili grazie alle nuove metodologie di registrazione degli “eventi aziendali” introdotte nel corso del progetto di cui alla presente relazione.

Risultati conseguiti

L'aspetto essenziale del progetto è stato l'ammodernamento degli assetti gestionali ed organizzativi dell'impresa con particolare riguardo agli aspetti critici e strategici del business aziendale rappresentati dal mantenimento di efficienza massima nell'esecuzione dei trasporti di combustibili commissionati da primarie aziende internazionali.

Gli elementi essenziali del progetto sono stati:

- applicazione di nuovi metodi organizzativi nelle pratiche commerciali;

- applicazione di nuovi metodi organizzativi nelle strategie di gestione aziendale

La realizzazione del progetto e del programma di miglioramento delle relazioni commerciali consentirà di fidelizzazione ulteriormente i propri clienti allungando la durata dei contratti di fornitura di fornitura ; processo, questo, già iniziato.

Cogli anche tu l'opportunità di innovare la tua azienda grazie al contributo a fondo perduto offerto dal MISE con il “Voucher Innovation Manager”

In vista dell'imminente pubblicazione del nuovo bando 2023, Cross Hub è a tua disposizione per aiutarti a “disegnare” il miglior percorso di innovazione per la tua azienda


Cosa aspetti? Contattaci e richedi maggiori informazioni